人社知识库

沈阳人社知识库是沈阳市人力资源和社会保障服务体系的全新信息支撑板块。作为政府与群众的"政策连接器"，切实将"群众跑腿问政策"转化为"数据跑腿送政策"，着力打造成为最精准的人社政策服务专区。

依托全国统一的12345热线服务标准，结合人社系统工作职能及业务，集合了热点问题、办事指南、政策法规、单位黄页业务规范于一体。该知识库深度整合了社会保险、就业创业、劳动保障、人事人才等四大核心领域的政策资源，涵盖20余个民生服务子项，形成标准化的知识体系。

该知识库具有三大显著特征：一是权威性，所有内容经市人社局业务处室及法律顾问团队双重审核，确保与现行法律法规、政策文件完全同步；二是动态更新机制，建立"政策发布-知识入库-服务应用"的全链条闭环管理，确保新政策出台后及时完成知识更新。三是操作简易便捷，抛开了繁杂多余的界面设计，高频问题实现三步直达。